量，或者资金的安排。不能因为今年储蓄了3%就用完徐锦：您是希望管理司有长远的算给您，其实业主应该把您期望的投资回报跟理司求的经营效应分，因为有能是你投资决策错了，不可能转嫁到管理司头上沈峰：预算我们每年争吵多的文件，往8月份始争吵到11月份，甚“真不是奶牛关”携程旅游品牌、产品与优质服务的线下体验中心，核心功能对旅游面对面的户服务。果首店成功，我将虑在北和全国其他城市立更的体验店他说，前携程一年服务的旅游者超1亿，还会有更多消费从线下移到网络和手机相比旅行社门店，携程旅游体验店的另大创新是既提供携程

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同的立的大型数据群整理转换成执的商业智能信息，从而精预测消费求，提供战略性的定价决定。随当今酒店行业竞争的日益激烈，酒店经营者需要一种新的经营方式，使他既能在户面前展现己的与众不同、提供一流的服务，又能进每个部门和细分市场的收益。几乎每酒店都理多。

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0平米的房间，你就会得你不能做30平米的房间了。但我们看到国的发商都渐冷静下来，这比较痛苦的过程，没有人愿意开酒店没有得到回报，所以我也转变自己的关注点，要和业主有更加密切的沟，尽量提升我们的效率：我想我们的业务分为：人品牌系统人重的，因为无论

便宜。取证往要游客的配合，像这情况，游不但没有配合，实际上还推波助澜，让调查取证的工作很难展李生无奈地表示。联合执法效果欠佳涉及网络监管，以及黑黑社黑车的吊销和查处，旅游质监必须联合有关部门，包工商、公安交通信等部门进行联合执法但在业界眼，这种联

特殊的理集团，你的理司跟业主同一家，但在操作上又分得非常清你的特殊之处在于你不会有太过不去的矛盾，毕竟是同一司的。我想，您也许应该站在理的立场，从格里拉集团的度谈一谈您的体会文志平：谢谢徐!前格里拉这个品牌在国内资品牌比较特，绝大部分的酒。

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：谢谢各位嘉!首先从我李国华先生开始，我知道您在特许经营，委托管理方面有很多心得您认为么是特经?特经营和管理的区到底?李国华：每个人特许经营的认识不一样的，特许经营和委托管理的最大区就是品牌和具体的管理分开的今天有很的现象，我在座5位中4“真不是奶牛关”2025平米，丽笙大约是多少?总面除以房间的面也就房间的占比，大都想了解不同的品牌谓的房间空间比或者你下一酒店而言，房间空间比多少，我接下来邀请成尔骏。成尔骏：我和在座的各位不同，你都是老品牌，而我有三年的历史，但我们也建立了在万达集下以万达为母

伴，找到切合点不的修正完善，把这件事情做好我认为以向前面大迈，或者走得更好孙健：请各位嘉宾用句话归纳下你的建和心得民：我想解释一题，刚刚在谈的过程中，可能大家理解中有一解特许经营和模式没有谁好谁一定不好，这里面更多的相辅相成，我定位我们己

文化，你要把这个融入到这企业，成为这企业的一员你才有生存的空间，如果你是和这企业格格不入也不行的。徐锦：请沈总做总结。世贸集团前总沈峰沈峰：我曾经一年换5总经理，跟理司沟通，他们也都觉得我换他的理由成立的，更换总经理都因为在一些小节上。我相信有什么

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目前，针对“真不是奶牛关”不大，约摸有18平方米，但有种麻虽小五脏俱全的感觉其装修风格非常时尚、小资，内部的施犹一间咖啡书屋，有简约的木式桌和漂亮的书架，有一台咖啡机和一医用品，还有为地游特意准备的游地图以及明信片等商报到达小屋时，有两位游在电脑前浏览着同程的网页这两

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：我的了解，在美国特经营是非常流的做法，因为大的平台公司，临法律问题，工会不希望太深地介入日常经营管理，所以有了三方管理的出现在国现在谈的这话还算是比较新的，中国过去这么年酒店业的发展，在国际品牌来了之后，谈国的现状和未来，我教下到底什么样的项适合“真不是奶牛关”，还有它的特色。我做民族品牌很多时候谈到人文文化，东方文化，民族品牌的元素等，我们有先天的条件，我对中国文化理解更多上周我在广州到些过去不做酒店的朋友，但他们的品牌短期内发展很快，因为他找到了品牌的内涵，找到了他们特定的市场未来十年品牌还会更加五彩缤纷，

店行业变局：受彻八项定和反四等种因素影响，部分五星级酒店生意明显下滑，特别些靠款消费维系的五星级酒店，其经营方式难以为继，遇转型困境一些酒店从当初趋之若鹜追提星转而纷纷主动降星分析人认为，五星级酒店遇上麻烦，一方面说明款浪费为受到遏制；另方面也

你的职责不一样的。再比我用洲际的总经理，我们希望这个总经理是洲际的经理，而不希尔顿或者万的经理我都知道人有感情的，理论上讲都讲得通，但是新的和旧的是不一样的。作为工资来说我不是很在意，好的总经理高挖过来，他给你创造更多的效益这都不是题，不能单纯

流的酒店品牌的公司，这三件事做到了，任何司都没有理由不虑特经营民：我觉得特经营在国是趋势，到底它的发展度有快，这终话权还取决于市场美之所以有这么的发展，因为市场有这求在谈判过程，有很条款业主得不舒;另一方面业主更关注投资回报率。我之“真不是奶牛关”反，而当李生行站出来反时，反倒遭到其他游客的不满和斥责难道你来帮忙安排接下来的程?车上的一位大妈质道李生回忆，车上的游客都同村的村民，因为不用交团费，他们愿参加旅游团，停留在物点时，有些游只逛，也没有掏钱购买，在他看来，参加这样的旅游团还占了

资深酒店评员、江苏九洲环宇商务广场理司常务副总方世宏表示，源市场的变化是主因。目80后90后现在已经成为高星酒店的消费主力，这类人群都具鲜明的性和欣赏力，而他的消费念正在改变高星级酒店的投资走向和品牌定位华美顾机构首席知识官赵焕焱则表示，前北酒店市

“真不是奶牛关”的题，有现在就始，将来才能够有收获。周涛：谈到品牌定位，现在很多酒店开始虑品牌以及品牌的价值回报率等问题，现在大于投资回报概念越来越敏感，你是怎么看的?的创始人：从资产管理的度来，我也看到有很多酒店新品牌涌现出来，现，我有一担忧，比如一新的品牌

“真不是奶牛关”另外一案例我们管理的国际品牌酒店是浦东的希尔顿逸林，这酒店每年都会得到希尔顿的评估，我认可度最高的。同时我投资回报率比原来挂品牌有降低。果由三方管理，有很关的点就是这个酒店如果挂着悦的品牌必须悦的，人进来不会感受到任何的差异，要不然就失去了他。